Artikel 1 - Begriffsbestimmungen

In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben die folgenden Begriffe die nachstehende Bedeutung:

1. Unternehmer: die natürliche oder juristische Person, die Verbrauchern im Fernabsatz Produkte und/oder Dienstleistungen anbietet;

2. Verbraucher: die natürliche Person, die nicht in Ausübung eines Berufs oder Gewerbes handelt und mit dem Unternehmer einen Fernabsatzvertrag schließt;

3. Fernabsatzvertrag: ein Vertrag, bei dem im Rahmen eines vom Unternehmer organisierten Systems für den Fernabsatz von Produkten und/oder Dienstleistungen bis einschließlich zum Vertragsabschluss ausschließlich eine oder mehrere Fernkommunikationstechniken verwendet werden;

4. Fernkommunikationstechnik: Mittel, die zum Abschluss eines Vertrags verwendet werden können, ohne dass Verbraucher und Unternehmer gleichzeitig im selben Raum anwesend sind;

Bedenkzeit: der Zeitraum, innerhalb dessen der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausüben kann;

6. Widerrufsrecht: die Möglichkeit des Verbrauchers, den Fernabsatzvertrag innerhalb der Widerrufsfrist zu widerrufen;

7. Tag: Kalendertag;

8. Dauerschuldverhältnis: ein Fernabsatzvertrag über eine Reihe von Produkten und/oder Dienstleistungen, deren Liefer- und/oder Abnahmeverpflichtung sich über einen längeren Zeitraum erstreckt;

9. Dauerhafter Datenträger: jedes Mittel, das es dem Verbraucher oder Unternehmer ermöglicht, an ihn persönlich gerichtete Informationen so zu speichern, dass sie künftig eingesehen und unverändert wiedergegeben werden können.

Artikel 2 – Identität des Unternehmers
Sport Europe.nl B.V.

firmierend unter dem/den Namen: Sporteurope.nl, tabletennis-point.com, sporteuropestore.com, tabletennisstore.eu,tafeltennisexpert.nl

Geschäftsadresse:

Ekkersrijt 2004

5692 BA Son

Niederlande

Besuchsadressen:

Ekkersrijt 2004

5692 BA Son

Niederlande

Telefonnummer: +31 (0) 88 008 76 66

Erreichbarkeit:

Montags geschlossen

Dienstag: 10:00 bis 17:30 Uhr

Mittwoch: 10:00 bis 17:30 Uhr

Donnerstag: 10:00 bis 17:30 Uhr

Freitag: 10:00 bis 17:30 Uhr

Samstag: 10:00 - 16:00 Uhr

E-Mail-Adresse: stefan@sporteurope.nl

Handelskammernummer: 18057758

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL808520283.B01

Artikel 3 - Anwendbarkeit
1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot des Unternehmers und für jeden Fernabsatzvertrag, der zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher geschlossen wird.

2. Vor Abschluss des Fernabsatzvertrags wird dem Verbraucher der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Verfügung gestellt. Ist dies vernünftigerweise nicht möglich, wird vor Abschluss des Fernabsatzvertrags darauf hingewiesen, dass die Allgemeinen Geschäftsbedingungen beim Unternehmer eingesehen werden können und auf Wunsch des Verbrauchers so bald wie möglich kostenlos zugesandt werden.

3. Wird der Fernabsatzvertrag elektronisch geschlossen, kann abweichend vom vorstehenden Absatz und vor Abschluss des Fernabsatzvertrags der Text dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen dem Verbraucher elektronisch so zur Verfügung gestellt werden, dass er ihn problemlos auf einem dauerhaften Datenträger speichern kann. Ist dies nicht zumutbar möglich, wird vor Abschluss des Fernabsatzvertrags angegeben, wo die allgemeinen Geschäftsbedingungen elektronisch eingesehen werden können und dass sie dem Verbraucher auf dessen Wunsch kostenlos elektronisch oder auf andere Weise zugesandt werden.

4. Gelten zusätzlich zu diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen besondere Bedingungen für bestimmte Produkte oder Dienstleistungen, gelten die Absätze 2 und 3 entsprechend. Bei widersprüchlichen allgemeinen Geschäftsbedingungen kann sich der Verbraucher stets auf die für ihn günstigste anwendbare Bestimmung berufen.

Artikel 4 – Das Angebot
1. Hat ein Angebot eine begrenzte Gültigkeitsdauer oder ist es an Bedingungen geknüpft, wird dies ausdrücklich im Angebot angegeben.

2. Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen. Die Beschreibung ist hinreichend detailliert, damit der Verbraucher das Angebot angemessen beurteilen kann. Verwendet der Unternehmer Abbildungen, stellen diese die angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen wahrheitsgetreu dar. Offensichtliche Irrtümer oder Fehler im Angebot sind für den Unternehmer nicht bindend.

3. Jedes Angebot enthält alle Informationen, anhand derer für den Verbraucher eindeutig erkennbar ist, welche Rechte und Pflichten mit der Annahme des Angebots verbunden sind. Dies betrifft insbesondere:

der Preis einschließlich Steuern;

etwaige Lieferkosten;

die Art und Weise, in der der Vertrag zustande kommt, und welche Handlungen dafür erforderlich sind;

ob ein Widerrufsrecht besteht oder nicht;

die Zahlungs-, Liefer- oder Ausführungsmodalitäten des Vertrags;

die Frist für die Annahme des Angebots oder die Frist für die Bindung an den Preis;

die Höhe des Tarifs für die Fernkommunikation, wenn die Kosten für die Nutzung der Fernkommunikationstechnologie auf einer anderen Grundlage als dem Basistarif berechnet werden;

falls der Vertrag nach Abschluss gespeichert wird, wie der Verbraucher darauf zugreifen kann;

die Art und Weise, wie der Verbraucher Informationen über Handlungen erhalten kann, die er vor Abschluss des Vertrags nicht wünscht, sowie die Art und Weise, wie er diese vor Abschluss des Vertrags korrigieren kann;

die Sprachen, in denen der Vertrag neben Niederländisch abgeschlossen werden kann;

o die Verhaltenskodizes, denen der Unternehmer unterliegt, und die Art und Weise, wie der Verbraucher diese Verhaltenskodizes elektronisch einsehen kann; und

o die Mindestlaufzeit des Fernabsatzvertrags bei einem Vertrag über die kontinuierliche oder regelmäßige Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen.

Artikel 5- Der Vertrag
1. Vorbehaltlich der Bestimmungen in Absatz 4 kommt der Vertrag zu dem Zeitpunkt zustande, zu dem der Verbraucher das Angebot annimmt und die entsprechenden Bedingungen erfüllt.

2. Hat der Verbraucher das Angebot elektronisch angenommen, bestätigt der Unternehmer den Eingang der Annahme unverzüglich auf elektronischem Wege. Solange der Eingang dieser Annahme nicht bestätigt wurde, kann der Verbraucher den Vertrag auflösen.

3. Wird der Vertrag elektronisch geschlossen, ergreift der Unternehmer geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um die elektronische Datenübertragung zu sichern, und sorgt für eine sichere Webumgebung. Kann der Verbraucher elektronisch bezahlen, ergreift der Unternehmer geeignete Sicherheitsmaßnahmen.

4. Der Unternehmer kann sich - im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen - darüber informieren, ob der Verbraucher seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann, sowie über alle Tatsachen und Faktoren, die für einen verantwortungsvollen Abschluss des Fernabsatzvertrags wichtig sind. Hat der Unternehmer aufgrund dieser Prüfung gute Gründe, den Vertrag nicht abzuschließen, ist er berechtigt, eine Bestellung oder Anfrage abzulehnen oder die Durchführung an besondere Bedingungen zu knüpfen.

5. Der Unternehmer übermittelt dem Verbraucher zusammen mit dem Produkt oder der Dienstleistung schriftlich oder auf eine Weise, die dem Verbraucher ermöglicht, die Informationen auf einem dauerhaften Datenträger zugänglich zu speichern, folgende Angaben:

a.die Besuchsadresse der Geschäftsstelle des Unternehmers, an die sich der Verbraucher mit Beschwerden wenden kann;

b. die Bedingungen und die Art und Weise, wie der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen kann, oder ein eindeutiger Hinweis auf den Ausschluss des Widerrufsrechts;

c. Informationen über bestehenden Kundendienst und Garantien; die in Artikel 4 Absatz 3 dieser Bedingungen enthaltenen Informationen, sofern der Unternehmer diese dem Verbraucher nicht bereits vor Abschluss des Vertrags mitgeteilt hat;

d. die Voraussetzungen für die Kündigung des Vertrags, wenn dieser eine Laufzeit von mehr als einem Jahr hat oder unbefristet ist.

6. Hat sich der Unternehmer zur Lieferung einer Reihe von Produkten oder Dienstleistungen verpflichtet, gilt die Bestimmung des vorherigen Absatzes nur für die erste Lieferung.

 

 

 

 

 

 

 

Artikel 6A - Widerrufsrecht bei Lieferung von Produkten
1. Beim Kauf von Produkten hat der Verbraucher das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen aufzulösen. Diese Frist beginnt am Tag nach Erhalt des Produkts durch den Verbraucher oder eine von ihm beauftragte Person.

2. Während dieser Frist behandelt der Verbraucher das Produkt und die Verpackung sorgfältig. Er packt das Produkt nur aus oder verwendet es nur so weit, wie es erforderlich ist, um festzustellen, ob er das Produkt behalten möchte. Macht er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, sendet er das Produkt mit sämtlichem Zubehör und - sofern dies vernünftigerweise möglich ist - im ursprünglichen Zustand und in der Originalverpackung gemäß den angemessenen und klaren Anweisungen des Unternehmers an diesen zurück.

Artikel 6B - Widerrufsrecht bei der Erbringung von Dienstleistungen
Bei der Erbringung von Dienstleistungen hat der Verbraucher das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag des Vertragsabschlusses ohne Angabe von Gründen aufzulösen.

Zur Ausübung seines Widerrufsrechts beachtet der Verbraucher die angemessenen und klaren Anweisungen, die der Unternehmer mit dem Angebot und/oder spätestens bei der Lieferung bereitstellt.

Artikel 7 - Kosten im Falle des Widerrufs
1. Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, dürfen die Rücksendekosten die Kosten des Kaufs nicht übersteigen.

2. Hat der Verbraucher einen Betrag gezahlt, erstattet der Unternehmer diesen so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen nach der Rücksendung oder dem Widerruf.

Artikel 8 - Ausschluss des Widerrufsrechts
1. Hat der Verbraucher kein Widerrufsrecht, kann der Unternehmer dieses nur ausschließen, wenn er im Angebot klar darauf hingewiesen hat, spätestens rechtzeitig vor Abschluss des Vertrags.

2. Der Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur bei Produkten möglich:

a. die der Unternehmer nach den Vorgaben des Verbrauchers angefertigt hat;

b. die eindeutig persönlicher Natur sind;

c. die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgesendet werden können;

d. die schnell verderben oder altern können;

e. deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;

f. für einzelne Zeitungen und Zeitschriften;

g. für Audio- und Videoaufzeichnungen sowie Computersoftware, deren Versiegelung der Verbraucher aufgebrochen hat.

h. für Beläge, die aus der Verpackung genommen wurden

i. für Schläger, die lackiert und/oder bespielt wurden

j. für eine Kombination aus Schlägern und Beläge, die nach Ihren Wünschen zusammengestellt und daher bereits aus der Verpackung genommen wurde.

3. Der Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur bei Dienstleistungen möglich:

a. Unterbringung, Beförderung, Bewirtung oder Freizeitaktivitäten betreffen, die an einem bestimmten Datum oder während eines bestimmten Zeitraums erbracht werden sollen;

b. deren Lieferung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat, bevor die Widerrufsfrist abgelaufen ist;

c. im Zusammenhang mit Wetten und Lotterien.

Artikel 9 - Preis
1. Während der im Angebot genannten Gültigkeitsdauer werden die Preise der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen nicht erhöht, ausgenommen Preisänderungen infolge von Änderungen der Mehrwertsteuersätze.

2. Abweichend vom vorstehenden Absatz kann der Unternehmer Produkte oder Dienstleistungen, deren Preise Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegen, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat, zu variablen Preisen anbieten. Dieser Zusammenhang mit den Schwankungen und der Umstand, dass angegebene Preise Richtpreise sind, werden im Angebot genannt.

3. Preiserhöhungen innerhalb von 3 Monaten nach Vertragsabschluss sind nur zulässig, wenn sie auf gesetzlichen Regelungen oder Bestimmungen beruhen.

4. Preiserhöhungen ab 3 Monaten nach Vertragsabschluss sind nur zulässig, wenn der Unternehmer dies vereinbart hat und:

a. sie auf gesetzlichen Regelungen oder Bestimmungen beruhen; oder

b. Der Verbraucher ist berechtigt, den Vertrag an dem Tag zu kündigen, an dem die Preiserhöhung wirksam wird.

5. Die im Angebot für Produkte oder Dienstleistungen angegebenen Preise verstehen sich einschließlich Mehrwertsteuer.

Für Vereine oder Einzelpersonen, mit denen ein Rabatt auf unsere Produkte vereinbart wurde, sind folgende Artikel von diesem Rabatt ausgeschlossen: Tischtennistische, Schiedsrichtertische, Spielfeldumrandungen und Roboter. Auf Wunsch erstellen wir für diese Artikel ein passendes Angebot einschließlich Versandkosten.

Artikel 10 - Konformität und Garantie
1. Der Unternehmer garantiert, dass die Produkte und/oder Dienstleistungen der Vereinbarung, den im Angebot genannten Spezifikationen, den berechtigterweise zu stellenden Anforderungen an Zuverlässigkeit und/oder Gebrauchstauglichkeit sowie den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltenden gesetzlichen Bestimmungen und/oder behördlichen Vorschriften entsprechen.

2. Eine vom Unternehmer, Hersteller oder Importeur angebotene Garantie berührt nicht die Rechte und Ansprüche, die der Verbraucher gegenüber dem Unternehmer wegen einer mangelhaften Erfüllung der Pflichten des Unternehmers gegenüber dem Verbraucher auf Grundlage des Gesetzes und/oder des Fernabsatzvertrags geltend machen kann.

Artikel 11 – Lieferung und Ausführung
1. Der Unternehmer wird bei der Entgegennahme und Ausführung von Produktbestellungen sowie bei der Prüfung von Anträgen auf Erbringung von Dienstleistungen größtmögliche Sorgfalt walten lassen.

2. Lieferadresse ist die Adresse, die der Verbraucher dem Unternehmen mitteilt.

3. Unter Beachtung der Bestimmungen in Artikel 4 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird das Unternehmen angenommene Bestellungen zügig, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen ausführen, sofern keine längere Lieferfrist vereinbart wurde. Verzögert sich die Lieferung oder kann eine Bestellung nicht oder nur teilweise ausgeführt werden, wird der Verbraucher spätestens einen Monat nach der Bestellung darüber informiert. In diesem Fall hat der Verbraucher das Recht, den Vertrag kostenfrei aufzulösen und Anspruch auf eine etwaige Entschädigung.

4. Im Falle einer Auflösung gemäß dem vorstehenden Absatz erstattet der Unternehmer den vom Verbraucher gezahlten Betrag so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen nach der Auflösung.

5. Sollte die Lieferung eines bestellten Produkts nicht möglich sein, wird sich der Unternehmer bemühen, einen Ersatzartikel bereitzustellen. Spätestens bei der Lieferung wird klar und verständlich darauf hingewiesen, dass ein Ersatzartikel geliefert wird. Das Widerrufsrecht kann für Ersatzartikel nicht ausgeschlossen werden. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Unternehmer.

6. Das Risiko der Beschädigung und / oder des Verlusts der Produkte trägt der Unternehmer bis zum Zeitpunkt der Lieferung an den Verbraucher, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Artikel 12 - Dauerschuldverhältnisse
1. Der Verbraucher kann einen unbefristet geschlossenen Vertrag jederzeit unter Einhaltung der vereinbarten Kündigungsregeln und einer Kündigungsfrist von höchstens einem Monat kündigen.

2. Eine Vereinbarung, die für einen bestimmten Zeitraum geschlossen wurde, hat eine Höchstlaufzeit von zwei Jahren. Wurde vereinbart, dass der Fernabsatzvertrag verlängert wird, wenn der Verbraucher schweigt, wird der Vertrag als unbefristeter Vertrag fortgesetzt und die Kündigungsfrist nach der Fortsetzung des Vertrags beträgt höchstens einen Monat.

Artikel 13 - Zahlung
1. Sofern nichts anderes vereinbart wurde, müssen die vom Verbraucher geschuldeten Beträge innerhalb von acht Tagen nach Lieferung der Waren oder, im Falle einer Vereinbarung über die Erbringung einer Dienstleistung, innerhalb von 8 Tagen nach Ausstellung der Unterlagen zu dieser Vereinbarung bezahlt werden. .

2. Beim Verkauf von Produkten an Verbraucher darf in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen niemals eine Anzahlung von mehr als 50 % festgelegt werden. Wurde eine Anzahlung vereinbart, kann der Verbraucher keinerlei Rechte hinsichtlich der Ausführung der Bestellung oder der Dienstleistung geltend machen, bevor die vereinbarte Anzahlung geleistet wurde.

3. Der Verbraucher ist verpflichtet, dem Unternehmer Unrichtigkeiten in den angegebenen oder mitgeteilten Zahlungsdaten unverzüglich zu melden.

4. Bei Zahlungsverzug des Verbrauchers ist der Unternehmer vorbehaltlich gesetzlicher Beschränkungen berechtigt, die dem Verbraucher vorab mitgeteilten angemessenen Kosten in Rechnung zu stellen.

Artikel 14 - Beschwerden
1. Der Unternehmer verfügt über ein bekannt gemachtes Beschwerdeverfahren und bearbeitet Beschwerden gemäß diesem Verfahren.

2. Beschwerden über die Durchführung des Vertrags müssen innerhalb einer angemessenen Frist, nachdem der Verbraucher die Mängel festgestellt hat, vollständig und klar beschrieben beim Unternehmer eingereicht werden.

3. Beim Unternehmer eingereichte Beschwerden werden innerhalb von 14 Tagen ab dem Eingangsdatum beantwortet. Ist für die Bearbeitung einer Beschwerde voraussichtlich mehr Zeit erforderlich, antwortet der Unternehmer innerhalb von 14 Tagen mit einer Eingangsbestätigung und einer Angabe dazu, wann der Verbraucher mit einer ausführlicheren Antwort rechnen kann.

4. Kann die Beschwerde nicht einvernehmlich beigelegt werden, entsteht ein Streitfall, für den das Streitbeilegungsverfahren gilt.

Artikel 15 - Streitigkeiten
1. Für Verträge zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher, auf die diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen Anwendung finden, gilt ausschließlich niederländisches Recht.

2. Streitigkeiten zwischen dem Verbraucher und dem Unternehmer über den Abschluss oder die Erfüllung von Verträgen bezüglich von diesem Unternehmer zu liefernder oder gelieferter Produkte und Dienstleistungen können unter Beachtung der nachstehenden Bestimmungen sowohl vom Verbraucher als auch vom Unternehmer dem Thuiswinkel-Streitbeilegungsausschuss, PO Box 90600, 2509 LP Den Haag (www.sgc.nl), vorgelegt werden.

3. Der Streitbeilegungsausschuss behandelt einen Streitfall nur, wenn der Verbraucher seine Beschwerde zuvor innerhalb einer angemessenen Frist beim Unternehmer eingereicht hat.

4. Der Streitfall muss spätestens drei Monate nach seiner Entstehung schriftlich beim Streitbeilegungsausschuss eingereicht werden.

5. Möchte der Verbraucher einen Streitfall dem Streitbeilegungsausschuss vorlegen, ist der Unternehmer an diese Entscheidung gebunden. Möchte der Unternehmer dies tun, muss der Verbraucher innerhalb von fünf Wochen nach einer schriftlichen Aufforderung des Unternehmers schriftlich mitteilen, ob er dies wünscht oder ob er den Streitfall dem zuständigen Gericht vorlegen möchte. Erhält der Unternehmer innerhalb dieser Frist von fünf Wochen keine Mitteilung über die Entscheidung des Verbrauchers, ist er berechtigt, den Streitfall dem zuständigen Gericht vorzulegen.

6. Der Streitbeilegungsausschuss entscheidet gemäß den in seiner Verfahrensordnung festgelegten Bedingungen. Die Entscheidungen des Streitbeilegungsausschusses werden in Form eines verbindlichen Gutachtens getroffen.

7. Die Schlichtungsstelle befasst sich nicht mit einer Streitigkeit oder stellt deren Bearbeitung ein, wenn dem Unternehmer ein Zahlungsaufschub gewährt wurde, er für insolvent erklärt wurde oder seine Geschäftstätigkeit tatsächlich eingestellt hat, bevor die Streitigkeit in einer Anhörung vor der Schlichtungsstelle behandelt und eine endgültige Entscheidung getroffen wurde.

8. Wenn neben der Schlichtungsstelle Thuiswinkel eine weitere Schlichtungsstelle die der Stiftung für Verbraucherstreitbeilegung (SGC) oder dem Institut für Beschwerden im Finanzdienstleistungssektor (Kifid) angeschlossene Schlichtungsstelle anerkennt, ist die Schlichtungsstelle Thuiswinkel ausschließlich für Streitigkeiten zuständig, die hauptsächlich die Art des Fernabsatzes oder der Erbringung von Fernabsatzdienstleistungen betreffen. Für alle anderen Streitigkeiten ist die andere von der SGC oder dem Kifid anerkannte Schlichtungsstelle zuständig.

Artikel 16 - Zusätzliche oder abweichende Bestimmungen
Zusätzliche oder von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichende Bestimmungen dürfen den Verbraucher nicht benachteiligen und müssen schriftlich festgehalten werden oder so, dass der Verbraucher sie zugänglich auf einem dauerhaften Datenträger speichern kann.

Artikel 17 - Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

1. Sport Europe wird den Verbraucher nach einer Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen stets darüber informieren.

2. Änderungen dieser Geschäftsbedingungen werden erst wirksam, nachdem sie in geeigneter Weise veröffentlicht wurden. Dabei gilt: Treten während der Laufzeit eines Angebots Änderungen in Kraft, ist die für den Verbraucher günstigste Bestimmung maßgeblich.

Artikel 18 - Preise / Zahlung

1. Alle Preise enthalten die Mehrwertsteuer und verstehen sich zuzüglich sonstiger staatlicher Abgaben, sofern in den Produktinformationen nichts anderes angegeben ist.

2. Sport Europe bietet folgende Zahlungsmöglichkeiten: Online-Zahlung, Vorauszahlung per Banküberweisung und Zahlung auf Rechnung.

3. Bei Zahlung auf Rechnung muss die Lieferadresse in den Niederlanden liegen. Die Zahlung für die gekauften Waren muss innerhalb von 8 Tagen nach der Lieferung erfolgen. Bevor Sie auf Rechnung bestellen können, müssen Sie zuvor mindestens viermal in einem der Webshops bestellt und dabei einen Mindestbestellwert von 2.000 € einschließlich MwSt. erreicht haben. Wird die Zahlungsfrist überschritten, gerät der Käufer ab dem Tag in Zahlungsverzug, an dem die Zahlung hätte erfolgen müssen. Nach Eintritt des Zahlungsverzugs erhält der Käufer eine Mahnung. Erfolgt die Zahlung erst nach der zweiten Mahnung durch Sport Europe, schuldet der Käufer eine Bearbeitungsgebühr von 17,00 €. Kommt der Käufer seiner Zahlungspflicht auch nach einer Mahnung nicht nach, wird ein Gerichtsvollzieher beauftragt. Die Inkassokosten werden dem Käufer in Rechnung gestellt.

 

Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Onlineshop. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns sehr wichtig. Im Folgenden finden Sie ausführliche Informationen darüber, wie wir mit Ihren Daten umgehen.

1. Zugriffsdaten und Hosting

Sie können unsere Website besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Bei jedem Besuch der Website speichert der Webserver automatisch lediglich eine sogenannte Server-Logdatei, die beispielsweise den Namen der angeforderten Datei, Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, das übertragene Datenvolumen und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält und die Anfrage dokumentiert.

Diese Zugriffsdaten werden ausschließlich zum Zweck der Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs der Website und der Verbesserung unseres Angebots ausgewertet. Dies dient gemäß Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f) DSGVO dem Schutz unserer berechtigten Interessen an einer ordnungsgemäßen Darstellung unseres Angebots, die im Rahmen einer Interessenabwägung überwiegen. Alle Zugriffsdaten werden spätestens sieben Tage nach Ende Ihres Besuchs auf unserer Website gelöscht.

2. Erhebung und Verwendung von Daten zur Vertragsabwicklung und zur Eröffnung eines Kundenkontos

Wir erheben personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig übermitteln, wenn Sie eine Bestellung aufgeben oder uns kontaktieren (z. B. über das Kontaktformular oder per E-Mail). Pflichtfelder sind als solche gekennzeichnet, da wir diese Daten unbedingt benötigen, um den Vertrag zu erfüllen oder Ihre Kontaktanfrage zu bearbeiten. Andernfalls können Sie die Bestellung oder Kontaktanfrage nicht absenden. In jedem Eingabeformular ist ersichtlich, welche Daten erhoben werden. Wir verwenden die von Ihnen angegebenen Daten, um den Vertrag zu erfüllen und Ihre Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b) DSGVO zu bearbeiten. Sofern Sie gemäß Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a) DSGVO Ihre Einwilligung erteilt haben, indem Sie sich für die Eröffnung eines Kundenkontos entschieden haben, verwenden wir Ihre Daten zur Eröffnung eines Kundenkontos. Nach Abschluss des Vertrags oder Löschung Ihres Kundenkontos wird die weitere Verarbeitung Ihrer Daten eingeschränkt und Ihre Daten werden nach Ablauf der geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in die weitere Nutzung Ihrer Daten einwilligen oder wir uns eine weitergehende Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten in dem gesetzlich zulässigen Umfang und auf die gesetzlich zulässige Weise vorbehalten, über die wir Sie in diesem Hinweis informieren. Ihr Kundenkonto kann jederzeit gelöscht werden. Hierzu können Sie entweder eine Nachricht an die unten angegebene Kontaktmöglichkeit senden oder die entsprechende Funktion im Kundenkonto nutzen.

3. Datenübermittlung

Wir übermitteln Ihre Daten im erforderlichen Umfang für die Lieferung der bestellten Waren gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO an das Versandunternehmen. Je nachdem, welchen Zahlungsdienstleister Sie während des Bestellvorgangs ausgewählt haben, übermitteln wir die für die Zahlungsabwicklung erhobenen Zahlungsdaten an die mit der Zahlung beauftragte Bank und gegebenenfalls an den von uns beauftragten Zahlungsdienstleister oder den ausgewählten Zahlungsdienst. Einige dieser Daten werden von den ausgewählten Zahlungsdienstleistern selbst erhoben, wenn Sie dort ein Konto eröffnen. In diesem Fall müssen Sie sich während des Bestellvorgangs mit Ihren Zugangsdaten bei Ihrem Zahlungsdienstleister anmelden. In diesem Zusammenhang gelten die Datenschutzhinweise des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

4. E-Mail-Newsletter und Postwerbung

E-Mail-Werbung bei Anmeldung zum Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, senden wir Ihnen regelmäßig auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO unseren E-Mail-Newsletter zu. Hierfür verwenden wir die von Ihnen zu diesem Zweck erforderlichen oder gesondert angegebenen Daten. Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen. Dazu können Sie entweder eine Nachricht an die unten angegebene Kontaktmöglichkeit senden oder den Abmeldelink im Newsletter nutzen. Nach der Abmeldung löschen wir Ihre E-Mail-Adresse, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Verwendung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns die weitere Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten im gesetzlich zulässigen Umfang und auf gesetzlich zulässige Weise vorbehalten, worüber wir Sie in diesem Hinweis informieren.

Postwerbung und Ihr Widerspruchsrecht

Sofern Sie nicht widersprochen haben oder Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in Spanien sind, behalten wir uns vor, Ihren Vor- und Nachnamen sowie Ihre Postanschrift für unsere Werbezwecke zu verwenden, z. B. um Ihnen interessante Angebote und Informationen zu unseren Produkten per Post zuzusenden. Dies dient dem Schutz unserer berechtigten Interessen an der Bewerbung und Werbung für unsere Produkte gegenüber Kunden gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO, die bei der Abwägung der Interessen überwiegen.

5. Integration des Trusted Shops Trustbadge

Wir haben auf dieser Website das Trusted Shops Trustbadge integriert, um unser Trusted Shops Gütesiegel anzuzeigen und Kunden nach einer Bestellung die Produkte von Trusted Shops anzubieten.

Dies dient dem Schutz unserer berechtigten Interessen an der optimalen Vermarktung unseres Angebots gemäß Art. 6 (1) 1 lit. f) DSGVO, die im Rahmen einer Interessenabwägung überwiegen. Das Trustbadge und die beworbenen Trustbadge-Dienste werden von der Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln, Deutschland, angeboten.

Bei jeder Nutzung des Trustbadge speichert der Webserver automatisch eine sogenannte Server-Logdatei, die z. B. Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, das übertragene Datenvolumen und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält und die Anfrage dokumentiert. Diese Zugriffsdaten werden nicht ausgewertet und spätestens sieben Tage nach Ende Ihres Websitebesuchs automatisch überschrieben.

Weitere personenbezogene Daten werden nur dann an Trusted Shops übermittelt, wenn Sie sich nach einer Bestellung für die Nutzung von Trusted-Shops-Produkten entscheiden oder sich bereits dafür registriert haben. In diesem Fall gilt der zwischen Ihnen und Trusted Shops geschlossene Vertrag.

6. Cookies und Webanalyse

Um die Benutzerfreundlichkeit unserer Website zu verbessern und Ihnen die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, damit wir passende Produkte anzeigen oder Marktforschung betreiben können, verwenden einige Seiten dieser Website sogenannte Cookies. Dies dient dem Schutz unserer berechtigten Interessen an der optimierten Präsentation unseres Angebots gemäß Art. 6 (1) 1 lit. f) DSGVO, die im Rahmen einer Interessenabwägung überwiegen. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die automatisch auf Ihrem Endgerät gespeichert wird. Einige der von uns verwendeten Cookies werden gelöscht, sobald Sie Ihre Browsersitzung beenden, d. h. wenn Sie den Browser schließen (sogenannte Sitzungscookies). Andere Cookies werden auf Ihrem Endgerät gespeichert und ermöglichen es uns, Ihren Browser bei einem erneuten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies). Um die Speicherdauer der Cookies zu überprüfen, können Sie die Übersichts-Funktion in den Cookie-Einstellungen Ihres Webbrowsers verwenden. Sie können Ihren Browser so konfigurieren, dass er Sie informiert, sobald eine Seite Cookies verwendet, und Sie können im Einzelfall entscheiden, ob Sie Cookies auf einer bestimmten Website oder generell akzeptieren oder ablehnen möchten. Jeder Browser verfügt über eigene Einstellungen zur Verwaltung von Cookies. Diese werden im Hilfemenü des jeweiligen Browsers beschrieben und erklären, wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen ändern können. Informationen zum Ändern der Einstellungen Ihres Browsers finden Sie unter den folgenden Links:

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Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung von Cookies Ihren Zugriff auf einige Funktionen unserer Website einschränken kann.

Verwendung von Google (Universal) Analytics zur Webanalyse

Zur Analyse der Website-Nutzung verwendet diese Website Google (Universal) Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC (www.google.com). Dies dient dem Schutz unserer berechtigten Interessen an einer optimierten Darstellung unseres Angebots gemäß Art. 6 (1) 1 lit. f) DSGVO, die bei einer Interessenabwägung überwiegen. Google (Universal) Analytics verwendet Methoden wie beispielsweise Cookies, die eine Analyse Ihrer Nutzung der Website ermöglichen. Die durch Cookies automatisch erfassten Informationen über Ihre Nutzung dieser Website werden in der Regel an einen Google-Server in den Vereinigten Staaten übertragen und dort gespeichert. Da auf dieser Website die IP-Anonymisierung aktiviert ist, wird Ihre IP-Adresse vor der Übertragung innerhalb der Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder anderer Vertragsparteien des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die vollständige IP-Adresse an einen Google-Server in den USA übertragen und dort gekürzt. Google verknüpft die von Ihrem Browser über Google Analytics übermittelte anonymisierte IP-Adresse grundsätzlich nicht mit anderen bei Google gespeicherten Daten.

Google LLC hat seinen Hauptsitz in den USA und ist nach dem EU-US-Privacy-Shield zertifiziert. Das aktuelle Zertifikat finden Sie < href="//www.privacyshield.gov/list">hier. Auf Grundlage dieser Vereinbarung zwischen den USA und der Europäischen Kommission hat Letztere die nach dem Privacy Shield zertifizierten Unternehmen als solche anerkannt, die ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleisten.

Sie können verhindern, dass die durch Cookies erzeugten und mit Ihrer Nutzung der Website verbundenen Daten (einschließlich Ihrer IP-Adresse) von Google erfasst und verarbeitet werden, indem Sie das unter folgendem Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

Alternativ zum Browser-Plugin können Sie auf diesen Link klicken, um zu verhindern, dass Google Analytics Ihre Daten auf dieser Website künftig erfasst. Dabei wird ein Opt-out-Cookie auf Ihrem Endgerät gespeichert. Wenn Sie Ihre Cookies löschen, müssen Sie erneut auf den Link klicken.

7. Versand von Bewertungserinnerungen per E-Mail

Bewertungserinnerung durch Trusted Shops

Wenn Sie uns bei oder nach der Bestellung Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu gemäß Art. 6 (1) 1 lit. a) DSGVO erteilt haben, übermitteln wir Ihre E-Mail-Adresse an die Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Köln, Deutschland (www.trustedshops.com), damit Trusted Shops Ihnen eine E-Mail mit der Bitte um eine Bewertung senden kann.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie eine Nachricht an die unten angegebene Kontaktmöglichkeit oder direkt an Trusted Shops senden.

8. Kontaktmöglichkeiten und Ihre Rechte

Als betroffene Person stehen Ihnen gemäß folgenden Artikeln die nachstehenden Rechte zu: • Art. 15 DSGVO: das Recht, im dort beschriebenen Umfang Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten; • Art. 16 DSGVO: das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen; • Art. 17 DSGVO: das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern deren weitere Verarbeitung nicht erforderlich ist - zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information; - zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung; - aus Gründen des öffentlichen Interesses oder - zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen; • Art. 18 DSGVO: das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern - Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten; - die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie deren Löschung jedoch ablehnen; - wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder - Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben; • Art. 20 DSGVO: das Recht, Ihre uns bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen; • Art. 77 DSGVO: das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich an die Aufsichtsbehörde an Ihrem gewöhnlichen Aufenthaltsort oder Arbeitsplatz oder am Sitz unseres Unternehmens wenden.

Wenn Sie Fragen dazu haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verarbeiten oder nutzen, Auskunft über Ihre Daten wünschen, diese berichtigen, deren Verarbeitung einschränken oder sie löschen lassen möchten, eine erteilte Einwilligung widerrufen oder einer bestimmten Datennutzung widersprechen möchten, wenden Sie sich bitte direkt über die in unserem Impressum angegebenen Kontaktdaten an uns.

Widerspruchsrecht

Verarbeiten wir personenbezogene Daten wie oben beschrieben zum Schutz unserer berechtigten Interessen, die bei einer Interessenabwägung überwiegen, können Sie dieser Datenverarbeitung mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Werden Ihre Daten zu Zwecken der Direktwerbung verarbeitet, können Sie dieses Recht jederzeit wie oben beschrieben ausüben. Werden Ihre Daten zu anderen Zwecken verarbeitet, haben Sie nur aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, das Recht, Widerspruch einzulegen.

Nachdem Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch gemacht haben, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für solche Zwecke verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende berechtigte Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Dies gilt nicht für die Verarbeitung personenbezogener Daten zu Zwecken der Direktwerbung. In diesem Fall werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für solche Zwecke verarbeiten.